رئیس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرت های هوایی و جهانگردی ایران با بیان اینکه بدتر از این موضوع، وجود آژانس هایی است که هیچ گونه مجوزی از دستگاه های صادرکننده انواع مجوزهای مربوطه نداشته ولی دفاتر فروش بلیت هواپیما راه اندازی کرده اند، گفت: وقتی به سازمان هواپیمایی برای مقابله با این دفاتر مراجعه می کنیم، آنها می گویند ما ضابط قضایی نیستیم تا این دفاتر را پلمب کنیم؛ وقتی به نیروی انتظامی مراجعه می کنیم و می گوییم شما که ضابط قضایی هستید و بدون حکم دادگاه می توانید این دفاتر را جمع آوری کنید، اقدامی انجام دهید، آنها نیز می گویند ما بدون درخواست سازمان هواپیمایی کشوری اجازه انجام این کار را نداریم؛ درنتیجه دارندگان دفاتر خدمات مسافرت هواییِ بدون مجوز همچنان به راحتی در حال فروش بلیت چارتر و تورهای خارجی هستند.
وی با بیان اینکه در دوره ای که بلیت کاغذی صادر می شد، امکان جعل آن وجود نداشت، ادامه داد: اما در حال حاضر برخی سایت های غیر مجاز فروش بلیت یا آژانس های بدون مجوز می توانند بلیت الکترونیکی جعلی صادر کرده و مشتری نیز با در دست داشتن پرینت آن به فرودگاه مراجعه می کند؛ در حالی که نه بلیتی صادر شده نه پروازی وجود داشته است. ما با سازمان هواپیمایی کشور بر سر این موضوع بارها مذاکره کردیم که چگونه می توان با این بلیت فروشی های جعلی مقابله کرد؛ سازمان هواپیمایی می گوید جز هشدار دادن به مردم و آگاه کردن آنها نسبت به وجود دفاتر، آژانس ها و سایت های بدون مجوز و نخریدن بلیت ازآنها، هیچ راه دیگری وجود ندارد.
کرمانی از مردم خواست تا از آژانس ها و سایت های مجوزدار بلیت تهیه کنند و از مراجعه به سایت هایی که ادعای فروش بلیت ارزان تر را دارند، خودداری کنند.
این فعال صنفی حمل و نقل ادامه داد: «جوان» معاون گردشگری سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری استان تهران در دولت دهم به من گفت طی برآوردی که داشته ایم، ۴۰۰ آژانس خدمات گردشگری در تهران شناسایی شده اند که بدون هیچ مجوزی در حال فروش بلیت های چارتری و تورهای گردشگری داخلی و خارجی هستند. این رقم مربوط به ۸ سال قبل است و در حال حاضر آژانس های غیر مجازی که اقدام به بلیت فروشی می کنند، خیلی بیشتر از این رقم است.
